1、 JBF5021家報(bào)控制器發(fā)出火警信號(hào)后無法撥打緊急聯(lián)系人電話且在消防云平臺(tái)出現(xiàn)離線。

　　故障現(xiàn)象：JBF5021家報(bào)控制器發(fā)出火警信號(hào)后無法撥打緊急聯(lián)系人電話且在消防云平臺(tái)出現(xiàn)離線。

　　處理方法：檢查JBF5021手機(jī)卡的運(yùn)營商，JBF5021家報(bào)控制器僅支持移動(dòng)聯(lián)通的2G信號(hào)，使用前需要在現(xiàn)場放入手機(jī)卡進(jìn)行測試信號(hào)強(qiáng)度，正常連接上消防云平臺(tái)會(huì)在JBF5021控制器右上角出現(xiàn)云朵標(biāo)志。

2 、JBF5021主機(jī)與11SF主機(jī)組網(wǎng)，編寫模式二程序無法聯(lián)動(dòng)

　　故障現(xiàn)象：JBF5021主機(jī)與11SF標(biāo)配報(bào)警主機(jī)組網(wǎng)，組網(wǎng)通訊正常，報(bào)警主機(jī)顯示JBF5021主機(jī)信息無誤，設(shè)備類型無誤，編寫模式二程序無法聯(lián)動(dòng)，改用模式一程序可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)。

　　處理方法：需要將JBF5021家用報(bào)警主機(jī)進(jìn)行升級(jí)。

3、 JBF5021主機(jī)使用APP傳輸中文異常

　　故障現(xiàn)象：JBF5021連接APP后，無法同步中文注釋，導(dǎo)致傳輸中文異常。

　　處理方法：JBF5021使用APP同步中文時(shí)需處理藍(lán)牙打開界面，如不在藍(lán)牙界面，則之前打開的藍(lán)牙會(huì)在20秒后自動(dòng)關(guān)閉，造成無法同步中文的情況。

4 、JBF5021無法使用APP同步漢字注釋

　　故障現(xiàn)象：5021使用APP調(diào)試時(shí)，可以同步時(shí)間，但無法同步漢字注釋。

　　處理方法：在5021上手動(dòng)設(shè)置一條中文注釋后，再同步，即可同步成功。

5 、JBF5021DC報(bào)出“有線回路故障”問題

　　故障現(xiàn)象：JBF5021DC控制器有線回路未接線，控制器經(jīng)常報(bào)出“有線回路故障”、“有線回路故障恢復(fù)”。

　　處理方法：經(jīng)查該故障與DC24V供電電壓有關(guān)，當(dāng)DC24V衰減至21V以下時(shí)會(huì)報(bào)出“有線回路故障”，電壓恢復(fù)時(shí)會(huì)報(bào)出“有線回路故障恢復(fù)”。

6、JBF5021忘記密碼

　　故障現(xiàn)象：JBF5021忘記密碼。

　　處理方法：可輸入超級(jí)密碼918進(jìn)入，再重新設(shè)置密碼。

7、VH76R探測器在JBF5021控制上頻繁報(bào)故障、故障撤銷

　　故障現(xiàn)象：VH76R探測器在JBF5021控制上頻繁報(bào)故障、故障撤銷，排除探測器電池欠壓、信號(hào)不良的情況。

　　處理方法：經(jīng)查在JBF5021控制器上不能區(qū)分“分離故障”或“丟失故障”，統(tǒng)一均按故障類型顯示，可通過報(bào)故障時(shí)間進(jìn)行區(qū)分。如報(bào)出故障時(shí)間為0分0秒則可確定為丟失故障，通常因探測器丟失、信號(hào)過弱導(dǎo)致，以上條件下JBF5021控制器會(huì)在15-18小時(shí)報(bào)出該探測器“離線故障”，可檢查探測器信號(hào)強(qiáng)度。該探測器報(bào)出故障且故障恢復(fù)頻繁，且報(bào)出時(shí)間為實(shí)際發(fā)生的分、秒，因此可判斷為“分離故障”類型，判斷為VH76R探測器分離開關(guān)觸點(diǎn)接觸不良導(dǎo)致，可在探測器線路板觸點(diǎn)位置加厚焊錫處理。

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